沈阳新闻_沈阳新闻网_今日沈阳新闻直播官网

沈阳新闻_沈阳新闻网_今日沈阳新闻直播官网

沈阳新闻网权威发布各种辽宁省内新闻资讯,并带您了解沈阳市吃喝玩乐的权威媒体门户,看精彩沈阳,走进今日沈阳新闻直播官网。

菜单导航
沈阳新闻网 > 社会 > 正文

打造一流服务企业才能获得客户的满意

作者: 沈阳新闻网 更新时间: 2019年11月15日 10:38:51 游览量: 91

简述:

打造一流服务企业才能获得客户的满意 据媒体报道: 11月11日至20日,铁路部门将启动双11电商黄金周运输服务,充分利用高铁安全快捷和成网运行优势、安排多种运力资源,主动联合电

  打造一流服务企业才能获得客户的满意

  据媒体报道: 11月11日至20日,铁路部门将启动双11电商黄金周运输服务,充分利用高铁安全快捷和成网运行优势、安排多种运力资源,主动联合电商、快递企业,共同推出高铁+电商运输、当日达即送等多项新服务,努力满足人民群众日益增长的物流需求。

  服务好双11需要具体的行动,还需要具体的服务细节,最大限度地分解物流市场的压力。继续做好多种特色运输服务。在往年经验基础上,与京东、顺丰等公司密切合作,做好高铁极速达高铁京尊达丝路高铁快运等多种运输服务。办法总比困难多,在市场多元经营的情况下,铁路企业要走进市场、贴近市场,必须与市场相适应的匹配服务项目,更需要抱团行动,打造铁路企业物流的一个庞大市场,才能获得客户的满意。

  服务好双11电商黄金周,铁路部门有着往日丰富的工作经验。涓涓细流,汇成江海。铁路作为国民经济发展大动脉,积极推进供给侧结构性改革,与电商、快递企业牵手发展、走向市场何尝不是便民利民、一举多得的举措。为此,推出双11电商黄金周运输服务,是国铁集团公司深入推进铁路运输供给侧结构性改革、加快铁路市场化步伐的重要举措,也是开发运用铁路优质资源、提升高铁网利用效益的有益探索。比如:当日达即送新服务。打造高铁+专送物流新模式,推出当日达即送新服务,24小时为客户提供服务,打通高铁快运服务最后一公里就是最好的例证。

  双11已成为中国网民购物的狂欢节,铁路部门借用高铁的优势,做到了该出手时就出手,给物流市场带来活力。高铁+电商正是要体现出一个字,那就是快。高铁已经遍布全国各个地级以上的城市,可谓是星罗棋布。沈阳铁路部门充分利用高铁安全快捷和成网运行优势,积极对接市场需求,投入多种运力资源,推出高铁+电商高铁当日达即送等多项运输新产品新举措,全力服务双11电商黄金周运输。从这个服务举措上来看,铁路部门还是满拼的,就是服务质量的提升。

  党的十九大中提出,当前我国社会的主要矛盾已经变化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。在这场电商消费盛宴中,铁路部门顺时应势,积极投身物流运输黄金周,探索高铁运力组织新模式,最大限度发挥铁路供给侧优势,为快递增速的同时更好地为消费者服务,让电商物流攻坚战更精彩。(付花)

  

责编:申燕伟

文章链接:http://www.68nw.com//sh/446.html

文章标题:打造一流服务企业才能获得客户的满意

热门文章